Kopi O ais Starbucks harga RM11.
Harga mahal?
Macam mana nak counter client yang kata harga kita mahal?
Saya kongsikan 3 tips.
1) Bukan harga mahal tapi, kita yang tak mampu.
- Dulu saya tak mampu nak beli Starbucks. Tapi sekarang kalau teringin atau nak set meeting, saya akan pilih Starbucks sebab saya mampu. Bukan lah maksud saya hari2 minum Starbucks.. So, kita kena focus pada the right customer.
2) Harga u mahal la, orang lain boleh bagi lagi murah.
- Setiap bisnes owner dah buat kira2. Kalau kita focus pada harga pesaing, kita akan sakit. Jadi apa kita boleh buat? kita boleh add on value. Contohnya customer service, after sales service, quality etc.
3) Best la service u, I nak ambik service u lagi.
- Amalkan Pareto Principle 80% 20%. Jaga customer yang 20%. Sebab yang 20% ni lah yang sebenarnya yang membantu your business. Lagi senang nak jaga repeated client daripada nak dapatkan new client.
Firdaus Feeq,
Suka minum kopi o ais
#JumpaAgamaDalamBisnes #TeamIdeage
#niaga #sayajual #starbucks #bisnes #bisnesonline #bisnesonlinemalaysia #bisnesmudah #berniaga #entrepeneur #entrepeneurlife #coffee